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Accessibilità
L'accessibilità,
in informatica, è la capacità di un dispositivo, di un servizio o di una
risorsa d'essere fruibile con facilità da una qualsiasi tipologia d'utente. Il
termine è comunemente associato alla possibilità anche per persone con ridotta
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disabilità sia temporanea, sia stabile), di fruire dei sistemi informatici e
delle risorse software a disposizione. Per i siti delle pubbliche
amministrazioni la legge n°4 del 9 Gennaio 2004 "Disposizioni per
favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici",
meglio nota come "Legge Stanca", rende obbligatoria l'osservanza
degli standard di accessibilità.
Le Web
Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0) prevedono 3 livelli di
conformità (A, AA e AAA) che indicano quanto strettamente le pagine web
risultano conformi allo standard.
L 'accessibilità
non è comunque solo una questione tecnica: è anche un'attenzione culturale e
qualitativa, per sua natura difficilmente misurabile. L'importante è quindi
lavorare in modo costante perché il sito sia sempre più facile da usare
(vedi il paragrafo successivo sull'Usabilità) ed accessibile a tutti, con ogni
dispositivo.
Ci
impegniamo costantemente ad evitare la pubblicazione di documenti scansionati
pertanto non leggibili da parte degli screen reader, all'uso corretto degli
heading tag e a segnalare i link esterni.
Usabilità
L'usabilità
è un concetto definito dalla norma 9241 'Ergonomic requirements for office work
with visual display terminals (VDTs)' dell' ISO (International Organization for
Standardization), come "il grado con cui un prodotto può essere usato
da specifici utenti per eseguire specifici compiti con efficacia, efficienza e
soddisfazione in uno specifico contesto d'uso". In pratica definisce
il grado di facilità e soddisfazione con cui avviene un'interazione
uomo-artefatto.
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